İade ve Değişim

Ürünlerimizin tamamı el emeğiyle, büyük bir özen ve titizlikle hazırlanmaktadır. Bu nedenle, her biri kendine özgüdür ve küçük farklılıklar doğal kabul edilir.

Ancak elinize ulaşan üründe üretim kaynaklı ciddi bir sorun ya da hasar bulunuyorsa, lütfen bizimle 2 iş günü içinde iletişime geçin.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade veya değişim yapılmamaktadır.

İade sürecinde, ürünün kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir. İade onayı sonrası, ücret iadesi belirtilen hesaba en geç 15 iş günü içinde yapılır.

Anlayışınız ve el emeğine verdiğiniz değer için teşekkür ederiz.